舒城县精耕细作延伸税费服务触角

优服务，政务举措更“精细”。推广全国统一电子发票服务平台，免费提供24小时在线申领、开具、交付、查验电子发票服务。持续深化税邮合作，先后办理网上申领、免费邮寄发票近3000户次，并提供邮政网点代开发票1万余份。积极改扩建花桥路办税服务厅，投入7台自助办税设备，拓展智能化服务功能，升级办税缴费体验。大力推广“非接触式”办税缴费服务，拓展纳税信用评价结果应用，推动“以信换贷”，积极拓展“互联网+政务服务”的深度和广度，95%以上的税费优惠事项由备案改备查，退抵税时间压缩60%以上，税费政策执行效能不断提升。目前申报类业务网上办理率达到99%，非申报类业务网上办理率达到96%。

强指导，辅导助力更“精心”。加快国家组合式税费支持政策落实力度，运用税收大数据摸排筛选出一批困难企业名单，通过“点对点”推送的方式，主动为企业把脉问诊、纾困解难。利用税企直联互动平台、微信、“腾讯会议”等多种渠道，与企业财务部门一一对接、提供远程视频“共享帮办”服务，让企业办税无后顾之忧。成立春风志愿服务队，开展上门服务。截至7月底，累计征集、办理涉税需求1368条，解答政策咨询3321人次，线下纳税人培训3场次，定向推送税惠政策2.62万户次，助力401户小微企业获得贷款3.84亿元。

严监管，退税办理更“精准”。完善闭环服务机制，建立未办结流程预警机制，确定专人提醒，使各业务平均办理时长达到全省最优值，优服务确保退得快。实行网格化包保制度，安排专人帮助企业解难答疑，1-6月收集各类问题139条，已解决问题139条。成立退税减税政策落实领导小组，对拟退税户、已退税户的销售情况、抵扣情况、库存情况等进行集中案头分析，拉清单确保退得准。坚决打击和曝光骗取留抵退税违法行为，抽调业务骨干组建复核专班，逐户排除风险疑点，为大规模留抵退税政策落细、落准、落稳保驾护航。