金安区“一二一”工作法为“四送一服”加油添动力

上半年，金安区紧紧围绕省市“四送一服”工作要求，编印一套政策汇编，每半月印发两项工作通报，每月开展一次全面督查，自我加压，扎实有力推动“四送一服”工作取得新突破。

编印一期政策汇编，给企业发展添点“润滑油”。为更好服务实体经济发展，增加企业发展信心，金安区相继修订、出台《金安区加快服务业高质量意见》《金安区大力支持民营经济（工业）高质量发展若干政策（试行）》《金安区发展现代农业奖补办法》《金安区加快科技创新支持政策试行办法》《金安区加快多层次资本市场服务实体经济支持政策试行办法》《金安区支持建筑行业发展的实施意见（修订）》等8份惠企政策文件，并综合汇编《六安市金安区“四送一服”双千工程政策汇编》，分发给各包联企业，同时在区政府网站开设惠企专栏，确保政策送到位。上半年，该区安排涉企专项资金8927万元，支持企业升级发展。

印发两项工作通报，给机制运转加点“防锈油”。金安区紧紧围绕企业诉求办理和满意度两大核心指标，每月底通报企业问题办理工作开展情况，从企业问题办理、范例报送和信息采编三方面全方位通报各地各单位工作开展情况，进一步营造“四送一服”争先进位氛围。同时通报企业满意度，通过集中电话回访，全面了解企业政策知晓率、包保满意度、问题办理满意度，持续督促各地各单位加大政策宣讲、包联走访、问题收集办理力度。通过加大通报力度，让全区各地各单位明目醒脑，把握工作重点，不断提升工作实效。

开展一次全面督查，给工作增添“动力油”。区“四送一服”办会同区委督查考核室、区融媒体中心组成工作督查组，坚持问题导向、目标导向，综合运用听取工作介绍、现场查看、随机抽查、现场采访等方式，对工作落实情况进行专项督查，宣传典型做法，着重发现问题，提出整改要求。目前已相继对双河镇、区住建局、金开区、区农业农村局等10家单位“四送一服”工作开展情况进行跟踪报道。同时，将督查结果纳入当月“效能之星”和“效能预警”单位评定，进一步督促工作落实。

通过“一二一”工作法，上半年，该区各级领导干部开展“四送一服”走访2000余户次，收集企业各类诉求942件，办结823件，办结率达87.4%。