携手“四送一服”向高质量发展迈进
——六安市代表、委员畅谈“四送一服”

   回望极不平凡的2020年，在全市上下共克时艰、抓“六保”促“六稳”的奋斗进程中，我市以“四送一服”工作为主抓手，紧紧围绕“服务谁”、“谁来服务”、“服务怎么样”等方面，着力完善机制，强化落实举措，全面推深做实，取得了扎扎实实的成效：在2020年度全省“四送一服”工作年终考评中，该市位列全省第一，企业满意度和获得感不断提升。

   做好“六稳”、落实“六保”，离不开扩大有效投资，离不开大大小小的市场主体。如何吸引更多企业投资创业，培育壮大市场主体？在充满“荆棘”但终获丰收的2020年，我市企业家与“四送一服”携手的道路上有着怎样的体会感受？在十四五规划开局之年，他们对“四送一服”工作发展抱有如何的期望？在市两会隆重召开之际，六安市多名身为企业负责人的人大代表、政协委员，就“四送一服”工作建设交流了经验和发表了观点。

走进位于六安高新技术产业开发区的六安恒源机械有限公司，企业在边生产边建设，各项管理有条不紊。作为企业的总经理，市人大代表陈荣娜一心强管理抓调度，忙于为公司“十四五”开门红打好基础。说起2020年和“四送一服”，陈荣娜用“感受最深”作总结：2020极不平凡，企业发展苦辣酸甜“感受最深”；“四送一服”事事办结，及时精准“感受最深”。她说，对于恒源机械来说，去年正处于加速发展的关键时期，在应对新冠肺炎疫情的同时，还要处理老厂搬迁、新厂建设以及创新项目争取等方方面面的事情，一时千头百绪，难上加难。年后复工复产的紧要关头，企业防疫物资不足，最后是“四送一服”平台跟踪督办解决；特别是事关企业高质量发展的“省制造业创新中心”项目申报工作，程序复杂时间紧，企业自然又想到了“四送一服”平台。

也就是抱着试试看的态度反映一下这个问题，“没想到，问题刚刚反映上去，后续不到三天就有对接的部门来具体这些工作了，不到半个月就给我们解决了。”陈荣娜表示，对企业来说，觉得很满意，也增加了企业的获得感，让企业感觉到政府确确实实大力支持民营企业发展。

在顺利完成企业“十三五”发展目标的良好态势下，恒源机械正全力打造“华东地区布局最合理、设计最先进的现代化水工及环保产品生产基地”。陈荣娜告诉记者，“四送一服”平台在企业发展新愿景中“不可或缺”。

谈到未来对“四送一服”工作的期望，陈荣娜表示，“四送一服”不仅仅局限于线下政府层面上，还有在线上，线上和线下的结合，大大提高了办事的效率，建议有些层面上面，比如说人才对接方面，可以进一步增强一些，更有针对性一些，更精准、更贴近企业需求。

市人大代表、安徽优胜美塑胶有限公司董事长张强在谈到“四送一服”工作时表示，“四送一服”平台这种形式很接地气，不仅能听到企业反映的问题，还能帮企业落地解决问题。“因为‘四送一服’有督促机制，每个月都有相关领导来督查我们汇报事情的进程，需要帮扶事项的进展，另外，县‘四送一服’部分单位领导也带着我们一起去解决反馈的困难，我认为这种‘四送一服’的机制很帮我们企业实实在在地解决困难。”

张强认为，希望“四送一服”工作能持续办下去，“不希望是一阵风就结束了，特别是我们中小企业在未来的发展中还有很多困难需要解决，这时候需要政府有一个部门能给我们引导、牵头去办理，比如用工难、融资难等等。”

市人大代表、安徽过湾农业科技有限公司总经理樊浪生谈起“四送一服”给他最大的感受是“方便、快捷”，“特别去年在企业退税方面，一开始我们是一头雾水。“四送一服”平台可以说是一站式服务，从受理交办问题到解决，一直紧紧围绕我们企业来做工作。”樊浪生表示，两会期间要把“四送一服”这么好的平台，向行业更多的人去推荐和介绍，让大家的困难和问题都能一样地得到解决。

樊浪生表示，乡村振兴，产业要发展，发展中难免遇到土地方面的问题，希望下一步国家能出台相关的政策，对于农村、农业方面的用地，指标方面给予一定的倾斜和支持。也希望下一步“四送一服”能够解决土地甚至资金方面的一些问题。

市政协委员、安徽辰宇机械科技有限公司总经理马琼在采访中表示，四送一服平台对企业帮助很大，从政策方面一一贯穿、一一解读，送温暖到企业，现场为企业解读、分析精准很到位。“每个企业都有对口联系单位和领导，区里是应急管理局跟我们对口对接，给我们时时进行支持，经常过来了解企业生产问题，有没有什么难题，需要协助解决的，还有市里的，2019年是退役军人事务局，今年又调整了是农业农村局，在给我们对口帮扶，所以这一点，政府在我们不知情的情况下，把所有的政策和领导的支持都送过来了，真的是非常的暖心。”

马琼希望，下一步在帮扶企业的过程中，对接对口的负责人可以对企业反映的问题，更加聚焦，更实际地去解决问题，让企业发展更有效快速地推进。