六安市裕安区创新“四送”形式 健全“一服”体系

今年以来，裕安区以“四送一服”为切入点，积极创新“送”的方式，建立“送”的机制，构建“送”的平台，配备“服”的队伍，全面推进“保居民就业”落实，有力推动实体经济高质量发展。

构建互联网“键对键”“送”的平台。通过互联网创建“裕安区人社政策服务企业信息工作平台”，将全区186户规上企业和限上商贸企业加入平台，并指定专人负责平台维护，第一时间推送解答人社政策，同时为全区适龄人员提供就业招聘服务。自平台开通以来，人社部门和企业互动密集，共推送政策50余条，受理审核人社业务80余件，日均办理（解答）企业咨询20件。信息平台的启用，实现了全天候、无假日、高效、快捷、公开的公共就业服务，创新了以“键对键”为形式的“四送一服”方式，极大地方便了服务对象。

建立常态化“面对面”“送”的机制。抽调50名人社服务专员，组建5个工作小组，印制各类政策宣传资料2000余份，分赴全区300余家企业，收集整理企业各类帮扶需求150余条，主要集中在企业用工招聘、劳动关系争议、企业员工技能培训、社会保险费用缓缴、创业担保贷款等方面。现场落实解决企业反映政策问题100余件，陆续解决50余件。通过普查式的“四送一服”活动，实现了“面对面”的“四送一服”政策帮扶。

配备网格化“保姆型”“服”的队伍。为使“保居民就业”工作向纵深推进，各地各有关部门在对全区规上企业进行全覆盖走访的基础上，按照企业的规模和属地进行了分类统计，配置了企业人社服务专员。企业人社服务专员按照网格化的服务方式，为企业提供一站式“保姆型”的公共就业服务。目前，全区50名企业人社服务专员按照网格化服务模型，实现了点对点的“保姆型”定向服务。