金寨县行政审批局积极探索推行“一窗受理、集成服务”改革

阅读次数: 信息来源:市“四送一服”双千工程领导小组办公室发布时间:2020-07-29 11:03 字号:

   近日,金寨县行政审批局不断创新行政审批制度改革,积极探索“一窗受理、集成服务”新模式,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”新模式,对行政审批局窗口功能进行整合、优化、升级,实现群众和企业到窗口办事由“一事跑多窗”到“一窗办多事”,切实增强群众办事体验感和获得感。

    一、分类整合,科学设置“一窗”。将依法授权的74项行政许可事项,按照属性类似,相互关联的原则进行整合,重新设立“商事登记”、“工程建设”和“社会事务”三大类“一窗”受理窗口。

二、提升能力,实现“无差别”受理。提升前台受理人员业务能力和服务水平,实现受理人员知识结构由单一向复合型转变,业务范围由“专科受理”到“全科受理”转变,打造一支业务精湛、作风扎实的“一窗”受理专业团队。

三、清单再造,推出“零基础标准化模板”。按照“一次看明白、一次就填对、一次就能收、一次就能批”的便民思路,对审批事项进行最小颗粒化梳理,逐项逐元素进行量化式界定,明确具体要求和注意事项,编制标准化受理材料清单,制作统一的许可事项模本。

四、并联审批,推进信息和材料共享。按照相关联事项分类别受理,变“串联审批”为“并联审批”,对凡是能通过网络共享复用的信息和材料或窗口已经收取过的材料,窗口不得要求申请人重复提交。

五、优化流程,提升群众办事获得感。实现“按部门、按事项设窗”到“一窗受理”的转变,实现“一表受理、并联审批、一窗办结”服务模式,切实破解企业、群众“来回跑、多头跑”和窗口忙闲不均、排队等候等问题。

六、受审分离,构建廉洁的服务团队。按照受理和审批分离的要求,按照“前台综合受理、后台审批流转、联合现场踏勘、统一窗口出件“设置岗位,一人一岗或一岗多人,尽量避免一人多岗,形成互相监督制约的机制,实现后台审核人员与办事人员“不见面”审批。

 

 

 

 

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