六安市人民政府办公室关于印发服务水平提升年活动实施方案的通知

各科室、监察室、机关党委、市电子政务管理办公室、市外事（侨务）服务中心：
　　《六安市人民政府办公室服务水平提升年活动实施方案》已经办公室党组会议审议通过，现印发给你们，请认真组织实施。

2016年3月21日 

六安市人民政府办公室
服务水平提升年活动实施方案

　　为巩固和拓展2015年市政府办公室（发展研究室、外事<侨务>办公室）(以下简称办公室)干部职工能力素质提升年活动成果，进一步转变工作作风，提升服务水平，决定2016年在办公室开展服务水平提升年活动。为确保活动顺利开展并取得实效,结合实际,特制定如下实施方案。
　　一、指导思想
　　深入学习贯彻党的十八大、十八届三中四中五中全会精神和习近平总书记在中办提出的“五个坚持”等系列重要讲话精神，牢固树立“市内创一流，省内争先进”的创先争优意识，提高效能，健全机制，优化服务，狠抓落实，不断促进办公室工作迈上新台阶。
　　二、目标要求
　　活动围绕贯彻落实李克强总理在国办提出的当好政府工作“第一参谋助手、大服务员、高效督办员”新定位新要求和毕小彬市长对办公室提出的“超前、规范、高效、落实”八字工作要求，弘扬干部职工能力素质提升年活动经验做法，着力解决在“三严三实”专题教育中查摆出来的各项问题，着力构建学习调研、传学帮带、办文办会、制度规范、反腐倡廉、奖优罚劣等长效机制，不断提升办公室以文辅政、服务保障、督查督办、综合协调、拒腐防变等能力，实现办公室各项工作高精度、高质量、高效率，达到领导满意、部门满意、群众满意的服务目标。
　　三、活动内容
　　活动自2016年3月开始，12月结束。围绕目标要求，突出抓好“十个一”活动。
　　（一）每月读一本好书。充分发挥机关书屋作用，每人每月读一本好书并撰写读书心得，接受新知识、新思想。
　　牵头领导：汪涛
　　责任科室:机关党委
　　（二）每两月开展一次“上讲台”活动。办公室分管负责同志、科室（单位）负责人、业务骨干轮流“上讲台”交流各自业务知识、工作体会，相互学习，共同提高。
　　牵头领导：唐云洲、王本营
　　责任科室:人教科
　　（三）每季度完成一篇调研文章。围绕中央宏观政策落实和省、市重大决策部署，围绕经济社会发展难点和热点问题，积极开展调查研究。秘书室、调研科和信息科每人每季度完成一篇调研报告或工作研究，其他科室每人每半年完成一篇调研报告或工作研究。每篇调研文章字数不少于3000字，工作研究文章不少于2000字，署名不超过2人。鼓励向国家、省、市级各类媒体和刊物投稿。
　　牵头领导：李景煜、周晓峰
　　责任科室：各科室（单位）
　　（四）每季度举办一场“道德讲堂”。联合市委办、市人大办、市政协办每季度举办一次“道德讲堂”，邀请道德模范、先进个人讲座，弘扬正能量，激发新干劲。
　　牵头领导：汪涛
　　责任科室：机关党委
　　（五）半年举办一堂专题辅导。邀请有关专家学者就中央和省市新出台政策、重大决策部署、经济法律知识、公文写作等开展专题讲座，帮助干部职工拓宽视野，增长知识。
　　牵头领导：王本营
　　责任科室：人教科
　　（六）全年组织一次专题演讲。以“讲大局、讲风格、讲奉献”为主题举办一次提升服务水平的演讲比赛，讲感受、谈体会，营造比学赶超的工作氛围。
　　牵头领导：汪涛
　　责任科室：机关党委
　　（七）全年开展一次传统或廉政教育。组织机关党员干部到市内红色教育基地或廉政教育基地开展革命传统和廉政教育，提高认识，升华思想，筑牢防线。
　　牵头领导：王本营、汪涛
　　责任科室：机关党委、人教科
　　（八）全年组织一批外出培训。积极创造机会，选派有关同志参加由省政府办公厅、市委组织部等组织的各类理论或业务培训班，切实提高政治理论和业务知识水平。
　　牵头领导：唐云洲、王本营
　　责任科室：人教科
　　（九）帮带一批年轻同志。发扬学高为师精神，以科室为单位，建立“传帮带”机制，通过撰写文稿、开展调研、传授方法等方式帮助年轻同志提高综合素质。
　　牵头领导：领导班子成员
　　责任科室：各科室（单位）
　　（十）集中开展一次制度执行“回头看”活动。六月底前，对办公室在党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育中修订完善的制度规范执行情况开展一次全面梳理、检查，重点检查制度是否执行到位、是否取得预期效果。下半年，根据中央和省、市最新政策文件精神，结合“回头看”成果，适时修订完善办公室有关制度规范，适应工作新要求。
　　牵头领导：领导班子成员
　　责任科室：各相关科室（单位）
　　四、组织实施
　　（一）强化组织领导。成立市政府办公室服务水平提升年活动领导小组，唐云洲同志为组长，班子其他成员为副组长，科室（单位）主要负责人为成员。活动的日常工作由王本营同志牵头负责。领导小组办公室设在人教科，人教科和监察室负责人、机关党委专职副书记为办公室成员，负责具体工作。领导班子成员要在活动中做好表率，带头学习，带头参与，加强指导。各责任科室要切实履行职责，抓好各项活动的组织实施。
　　（二）精心组织推进。领导小组及其办公室采取定期检查、随机抽查方式，检查督促各科室（单位）做好活动工作，对发现的问题及时办理解决，确保活动取得良好成效。
　　（三）加强活动宣传。在政府网站开设专栏，及时做好活动各个阶段的宣传。充分利用报刊、OA系统、信息简报等载体，交流经验、宣传先进，营造良好的活动氛围。
　　（四）坚持统筹兼顾。把服务水平提升年活动与巩固拓展去年机关干部职工能力素质提升年活动成果、扎实开展“两学一做”学习教育、做好办公室各项工作有机结合起来，以严的要求、严的标准、严的措施，抓好活动具体任务的落实，做到统筹兼顾，相互促进，推动各项工作再上新台阶，提升办公室整体服务水平。