刘太平接待来访退役军人
2024年的第一个工作日——1月2日上午,六安市退役军人事务局开启了一场暖心接访活动,局党组书记、局长刘太平热情接待来访老兵,面对面倾听诉求,千方百计帮助解决难题。
“你好!你有什么想法或者诉求尽管说。”接访中,刘太平与来访老兵亲切交流,关切询问其家庭生活情况,详细了解来访事由及诉求,耐心细致地讲解相关政策法规,悉心安抚疏导思想情绪,竭尽全力推动“事心双解”。针对老兵存在的实际困难,刘太平特地嘱托相关单位依法依规做好关爱帮扶工作,切实让老兵感到温暖、受到尊重。
近年来,六安市退役军人事务局始终秉持“三家”理念,把“接待好每一位退役军人,解决好每一件矛盾诉求”转化为做好退役军人工作的行动自觉,领导干部不躲避、不推诿、不敷衍,直面退役军人矛盾问题,主动接访约访下访,高效化解一批退役军人信访矛盾,精准帮扶一批退役军人困难家庭,极大提升了退役军人获得感、 幸福感 、安全感。2023年全市退役军人事务部门主要负责同志累计约访下访退役军人540人次,及时就地解决95%以上的矛盾问题。