刘太平接待来访退役军人

近日，六安市退役军人事务局党组书记、局长刘太平接待来访退役军人，现场倾听诉求心声，尽心尽力化解烦忧。

接访中，刘太平与来访老兵亲切交流，详细了解来访诉求，不时询问有关具体情况，深入浅出地阐释相关政策法规，及时消除他们的思想“疙瘩”和疑虑，最大程度获取老兵的理解和认同。刘太平还十分关心老兵的家庭生活情况，关切询问是否存在实际困难，并嘱托属地相关部门保持密切关注，跟进做好服务。

“您解释得很清楚，对我们老兵也很关心，我们发自内心地表示感谢！”临别时，来访老兵诚挚地说道。

信访是送上门来的群众工作。六安市退役军人事务局始终把解决退役军人信访诉求作为践行党的群众路线、更好服务保障退役军人的有力抓手，创新打造“局长有约”信访工作品牌，全力畅通信访渠道，强化领导干部示范带头作用，主动落实信访责任，聚焦高效化解矛盾诉求，推动领导干部在接访实践中检验工作作风、践行为民情怀、砥砺担当作为。今年以来，市本级“局长有约”累计约访退役军人70批次85人次，94%以上的矛盾问题得到及时就地解决。