市退役军人局开展《信访工作条例》学习实践活动

日前，六安市退役军人局以“接访+学习”的方式开展《信访工作条例》学习实践，将学习宣传贯彻落实《信访工作条例》融入接访实际，进一步提升全局干部职工业务水平和服务能力，切实维护好退役军人合法权益。六安市退役军人局党组书记、局长刘太平主持活动并开展主题宣讲，六安市退役军人局领导班子成员、机关科室负责人，属地有关单位负责同志，市军服中心干部职工参加活动。

活动首先接待了两批来访退役军人。在接访中，刘太平耐心倾听来访老兵反映诉求，详细了解家庭及生活情况，仔细翻阅相关材料，认真分析问题症结所在，根据相关法律政策，结合相关部门前期处理情况，现场提出办理意见，并要求属地退役军人事务部门时刻关注思想动态，做好人文关怀，直至案结事了。经过面对面交流，2批来访退役军人均表示认同处理结果，对退役军人事务部门给予老兵的关心关爱表示感谢。

随后，刘太平围绕进一步做好信访工作，向现场干部职工宣讲《信访工作条例》。他强调，全市退役军人事务部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，充分认识《条例》施行的重要意义，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来；要加强《条例》的宣传和解读，坚持底线思维、法治思维，引导退役军人依法理性反映诉求，切实维护好、保障好退役军人合法权益；要坚持为民情怀，耐心倾听退役军人呼声，主动回应诉求，全力化解矛盾，以实际行动迎接党的二十大胜利召开