天价考研班承诺“保过” 考试未过学员欲维权

 

 

　　对于大学毕业生来说，除了找到合适的工作，继续深造，考取研究生也成为很多人的选择之一。为了考上理想的学校，有的学生报名参加社会上的一些考研辅导机构进行考前培训。部分考研机构为了吸引考生，往往以“保过”、“保录”的名头收取高昂学费。今年25岁的考生苏宇(化名)目前就遇上了这样的事情。
　　“我是去年3月份报名参加这个辅导班的，当时报的是VIP班，承诺可以‘保过’，签完合同后，我付了26800元的学费。”苏宇说着，还拿出了一份当时签订的协议。记者看到，这份名为《启航考研龙腾计划系列全科VIP保过学员》的培训协议中，苏宇共交付了培训费、资料费等共计26800元的费用，并加盖有安徽华研教育培训中心的公章。从3月份报名之后，苏宇陆续去合肥上了大约200个学时的课程，随后在去年12月份，参加了全国研究生考试。考试结果不理想，苏宇并没有考上。
　　和苏宇境遇相同的并不止一人。另一位皖西学院的学生顾滔(化名)也报了这家辅导机构。据顾滔介绍，他报的是“保录班”，学费为42800。当时机构承诺可以保证录取到211类别的高校。前不久，考研结果出来，顾滔也没有考上。
　　据了解，去年这家考研辅导机构共在六安招收了5名学生，其中有4名未通过研究生考试。目前，校方给出的解决方案就是按照协议中约定的退款额度给考生退款。其中，“保过班”的学员可以退取8000元的费用，“保录班”的学员可以退取21800元的费用。对于校方的处理方法，学员们都表示不满意。除了对当时学校宣传时承诺的“保过、保录”存有质疑，另外对于校方未按合同约定履行既定课时以及考研班的教学质量等都有意见。
　　记者随后拨打了校方一位胡姓负责人的电话，对方称，“保录”和“保过”原则上就是保证能够被录取，但不是说你想要考上什么样的学校，就能保证让你上这样的学校。只能说是原则上是能让你上的，但没有任何人能说，一定能让你考上。这位胡姓负责人还一再声称，目前这种状况，考生如果愿意的话，可以免费重新在机构上一年，或是按照协议上的约定给考生们退款。
　　对于此事，本报法律顾问殷坪称，学员和校方签订的这份合同，首先要界定这份合同是否为格式化合同(当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同)。如果是非格式化合同，双方合同约定不通过考试退8000元这一内容属于免责条款，校方应将该条款的内容及后果向学员进行明确提示和说明，否则该条款不生效。没有过考试关的学员有权要求退全部费用。如果是非格式化合同，校方运用这种绝对化的言辞招徕学员，就存有欺诈的嫌疑，学员在一年内可向法院起诉，要求撤销合同，需全额退款。