信用卡退款不等于还款 市民需留意避免罚息

 

　　“双11”刚走，“双12”又至，每年这个时候，总是网络电商们最开心的时候。不过，对于网购狂潮中疯狂“剁手”的市民们而言，因为质量、品质不尽如意而造成的退货，不可避免。对于喜欢使用信用卡支付的市民们而言，退货后可要留意了，如果认为退回的款项直接回到信用卡中，就等同于不必再去还清这笔款项，那么很有可能带来信用污点的问题。
　　市民叶女士是个不折不扣的网购达人，不过，喜欢信用卡支付的她，最近却吃了一个亏。原来，“双11”时，她在网上购买了一件羽绒服，使用了信用卡支付。可收到货时，质量却与店家描述的相去甚远，于是叶女士申请了退货。当收到“款项将于3个工作日内返回支付卡账户”的信息时，叶女士理所当然地认为，不用再去还那笔信用卡的费用了。可收到的当月对账时，却被罚息了。叶女士不明白这到底是为什么，在咨询银行时才知道，在还款日之前退还到信用卡里的货款，不能抵当月的还款金额。因此，造成了还款逾期，不仅多付了利息，还损害了个人信用。
　　记者查询获悉，网购申请退货时，如果消费者是使用“支付宝”或者“余额宝”直接付款的，申请退款后，退款将直接退到“支付宝”账户。如果是通过网银支付或银行卡快捷支付，申请退款后，退款是直接退到消费者的银行卡里。如果是用信用卡支付的，在申请退款后，这笔退款也会直接退到信用卡中。值得注意的是，虽然退款已退到信用卡中了，但不代表之前支付的那笔信用卡消费就不用还了。
　　记者咨询多家银行客服热线，客服人员大多表示，只要是账单日后到账的退款，基本上是无法认定为当期还款的，持卡人需要按照当期账单的欠款数额还款，而该笔退款只能记入下一期的账单。也就是说即便退款已到账，但只有持卡人向信用卡内存入相应数额的资金，才会被视作还款。
　　据了解，目前大部分银行的默认做法是，可将退款充抵下一期的消费，退款包括网购商品退款、商家的消费撤销、机票退订等情况。不少市民也表示不理解，在还款日之前，当月的资金已经退回到信用卡上，为何还要再补现金，现金和还款没有区别，为何抵不了还款?对此，有银行信用卡客服人员表示，银行这么做，也是出于防范信用卡套现。