分段购票当心“行程冲突”
随着春运的临近,铁路部门打击“黄牛党”的力度也在加大,不过部分普通市民也躺着“中枪”。以往,为了购买合适的作为,不少人会将行程拆分成前后相接的两段或三段,分别购票。不过,如今这种方式可能会遇到“行程冲突”,而导致无法购票。车站工作人员表示,不提倡这种购票方式,实在有需要的话,可以亲自前往购票窗口试试。
近日,外地来六安工作的吴先生,通过12306铁路售票官网,订购一张春运期间前往芜湖的车票。不过,他想要的那趟车却没有票了,根据以往的经验,吴先生搜索了一下该趟车六安到合肥,以及合肥到芜湖的票额,果然有余票,就在他兴奋地预定完六安到合肥的车票后,准备购买合肥到芜湖的车票时,系统却显示“行程冲突”,无法购买,对此吴先生有些疑惑,虽然是同一班车,但行程并不冲突啊,为何不能这样购票呢?在吴先生记忆中,以前,他用这种分段的方法,成功购票过。
对此,记者咨询12306客服人员获悉,铁路客户服务中心已经发布了新规定,为防止利用他人身份信息在网上囤票倒票,自新规发布之日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。而“行程冲突”主要包括同一时间段、同一身份信息不能同时购买两张车票,也就是在已购票的乘车时间内,不能再购买其他车票;此外,同一天、同一车次、同一身份信息也不可以购买两张车票等等。虽然新规不仅打击了囤票倒票者的不法行为,同时也给正常购票者带来不方便因素,但就技术层面而言,售票系统尚不能细致地区分这种接力购票是否属于“行程冲突”,因此吴先生也只能无奈地“躺枪”了。
记者也就此咨询了六安火车站工作人员,对方表示,尚未听说过类似情况,不过,既然有了规定,那么也就不提倡使用这种方法购票。不过,确实有需要的旅客可以持本人身份证在售票窗口咨询办理。
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