霍邱县“12348”法律援助热线升级并投入使用
为进一步畅通困难群众法律援助需求渠道,日前,霍邱县法律援助中心“12348”法律援助热线升级并以全新的形象投入使用。群众拨打热线时,不必在“12348”数字前加上本地区域号码,直接拨打“12348”专线即可获得值班律师的解答。该县法律援助中心每天派驻一名律师在线值班,并采取同步录音的形式,如遇到重大疑难案件,值班律师会留下咨询者的电话,在3日内予以答复,以更方便、更快捷、更优质地服务满足人民群众的法律需求。据统计,该热线改版升级并投入使用后,已接听解答各类咨询40余人次。
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