三天两头闹“罢工” 百万挖掘机太不给力

 

　　近百万元买的挖掘机，三天两头“罢工”，在找销售商后，问题迟迟没有解决。一气之下，挖掘机买主停供银行按揭。不料，按揭断供后，挖掘机被法院查封。日前，家住裕安区城南镇的两位挖掘机买主找到本报记者，希望通过本报联系销售商，解决他们遇到的麻烦事。
　　2013年3月，家住裕安区城南镇的潘某和姜某在城区东城路上的安徽骏合工程设备有限责任公司六安办事处购买了一台住友牌挖掘机，总价款93.8万元，另外交了3万元保证金。由于资金不够，两人选择按揭购买，两人想方设法从亲戚朋友处凑钱支付了首付款，指望购买的挖掘机能正常的发挥效能，帮助他们致富。但让他们没想到的是，新机械实在是不给力，机器故障接连不断。
　　“机械运到工地的第二天我们便发现没有合格证，没有保修卡，没有说明书，也没有保险单据，只给了我们一份购机合同，也没有收款发票。”姜某告诉记者，不仅如此，机械的油漆不均匀，一块有一块没有，驾驶室空调不能正常制冷，喇叭不响，斗齿晃动。当发现问题后，姜某就联系了销售商，销售商告诉姜某，这些是小事情，售后会负责处理好。可一个星期过后，姜某又发现小缸漏油，又打电话给销售商，等了一个月左右的时间，厂家才派人来换了小缸。可过了两三天后，中缸又开始漏油，于是姜先生又打电话给销售商。厂家来专家通过鉴定，结论是机械质量问题，需要更换。一个月后，厂家来人更换了中缸，同时又发现，机械多路阀漏油而且温度过高，吊臂失控，严重下滑。机械回转间隙高达近10厘米。这些问题出现后，销售商既不给解决方案，也不派人前来维修。
　　机械趴窝不能干活，面临着高额的银行按揭款，一气之下，姜某决定停止还款，等待厂家派人来解决机械问题。让他没想到的是，机械断供后，2013年12月20日，在销售商的申请下，合肥市瑶海区人民法院作出民事裁定，查封了潘某和姜某所购买的挖掘机。“我们孤注一掷，借款购买机械，期望能发家致富。但销售商的次品机械造成我们无法正常施工，银行按揭还不掉，机械又被查封，给我们造成巨大的经济和精神损失。多次找销售商，一直没有解决和给出一个解决方案。”姜某说，希望销售商能拿出个解决问题的办法，让他们的损失降到最低。
　　1月6日上午，记者陪同潘某和姜某来到安徽骏合工程设备有限责任公司六安办事处。一位接待人员介绍，公司领导都在合肥开会，没有负责人在公司，所以不能解决问题。记者当即拨通销售该台机械的经理朱某，朱某称，等回六安和记者联系。1月9日，记者再次联系朱某，朱某告诉记者，该公司老总到国外出差去了，等回国后，将向老总汇报这个事情，拿出一个解决的办法。关于此事进展，本报将继续关注。