我市启动网约配送员“随手拍”活动

自本月起，我市正式启动网约配送员“随手拍”有奖举报活动，持续至10月底结束。活动充分发挥网约配送员遍布街巷、贴近门店的“移动探头”优势，进一步延伸监管触角、拓宽社会监督渠道，扎实推进网络餐饮食品安全专项整治行动，全方位织密群众舌尖上的安全防护网。

此次活动的监督举报范围聚焦网络餐饮领域突出乱象，紧盯平台履职缺位、商户经营资质不全、食品卫生不达标、配送流程存在安全隐患等各类问题。监管平台“随手拍”小程序内设置了十余项违规行为快捷上报选项，简化操作流程，让网约配送员能够便捷高效提交问题线索。为保障活动有序运行，该局建立规范高效的线索处置机制，安排专人负责线索初审，及时分流交办。县区市场监管部门严格落实核查时限，三个工作日内完成现场核查，经查证属实的有效线索，对举报人给予现金奖励。与此同时，市场监管部门联动外卖平台，对违规经营商户采取警示提醒、流量管控等约束举措，依法开展查处整改，构建起全流程监管处置闭环。