铁路公路水路累计发送旅客超25.7万人次

今年“五一”假期，市交通运输系统细化保障举措、强化执法监管、优化运输服务，全力保障辖区群众安全、便捷、舒心出行，圆满完成假期交通运输保障工作。全市铁路、公路、水路多种运输方式协同发力，累计发送旅客25.7204万人次，其中铁路发送旅客11.3895万人次、到达旅客11.5095万人次，公路发送旅客10.2780万人次，水路发送旅客4.0529万人次。

执法监管精准发力。交通运输部门深化多部门联动协作，依托科技手段强化交通监管，针对重点行业、重点路段开展专项整治行动。坚持刚性执法与柔性服务相结合，设立便民服务站点，常态化开展交通普法宣传，及时处置群众出行诉求。假期内累计出动执法人员358人次，公路巡查里程6836公里，航道巡查里程78公里，排查整改道路安全隐患25处，检查营运车辆1217台次，查处交通违法行为33起，为群众提供各类便民服务982人次。

运力调配科学高效。交通运输部门科学制定运输保障方案及应急预案，精准调配各类运力。全市储备客运应急车辆198台，投放巡游出租车1850辆、网约车3200余辆；强化水路运输保障，投入营运客船50艘，配备应急货船3艘、应急客船7艘。此外，与火车站建立信息共享机制，实时掌握列车到站动态，动态调整公交、出租运力，重点保障夜间到站旅客的接驳疏散。

民生服务暖心升级。严格落实接诉即办工作机制，依托12328交通运输服务热线，快速受理、分流、督办群众咨询、投诉和建议，假期累计受理工单68件，实现诉求闭环管理。公交服务持续惠民加码，假期公交运营达17229个车次，运送乘客约32万人次。针对学生群体开通定制公交34个车次，安全运送师生2000余人次；加开火车站夜班接驳公交38个车次，疏散夜间到站旅客近1000人次，用暖心交通服务守护群众假期出行路。