我市召开中心城区物业座谈会

为深入推进全市物业管理规范化建设，切实破解居民小区物业服务难题，推动文明城市创建常态长效，9月4日，市委宣传部(市文明办)牵头召开中心城区居民小区物业企业服务情况座谈会，凝聚多方共识、汇聚治理合力，着力提升居民生活幸福感与获得感。

市城管局、市发改委、市市场监管局、市物业服务中心相关负责人，金安区、裕安区城管局分管负责人，部分街道及社区主要负责人，以及安徽东胜物业、安徽茂合物业等企业代表齐聚一堂，共商物业发展良策。

会上，市城管局汇报了中心城区物业服务现状、现存问题及无物业小区规范管理建议；市发改委、市市场监管局分别就物业收费标准制定执行、收费监管工作作详细说明。市物业管理协会代表、街道及社区负责人围绕物业服务痛点难点积极建言，物业企业代表也结合实际运营情况交流经验、提出诉求。

会议明确，将以“解剖麻雀式”调研精准破题，重点围绕物业服务规范化、收费合理化、支出透明化探索实践路径。同时着重强调，物业服务企业需进一步强化责任意识，在服务流程、收费明细、支出情况等方面严格做到清单化、公开化、透明化，主动接受居民监督，以公开赢得信任。

下一步，市委宣传部（市文明办）将发挥统筹指导协调作用，选择两个小区进行试点，采取以支定收等模式让居民明白消费，物业清单运作，业委会量化监督，持续推进物业规范管理，全力构建更优质、更贴心的小区物业服务体系，真正让居民住得更舒心、生活更开心。