金安区聚焦社会需求打造政策综合服务平台

金安区构建一站式政策综合服务平台，集政策发布、解读、咨询、宣传和兑现于一体，打通政策落地“最后一公里”，做到公开有深度、服务有温度。

聚焦政策解读，实现“一网看”。打通政策文件库和皖企通，建设“金安政策”、“金选解读”功能模块，筛选展示高频办件、热点政策等，构建政策文件、政策解读发布专题。“金安政策”实现政策文件公开与解读材料、咨询问答、办事服务关联全链条公开，打造“一屏可览、一键可查”政策文件获取平台；“金选解读”整合政策解读 166 条。建设“金安区集成式政策解读”专题，“企业政策解读”专栏设置“减税降费”“纾困提质”“新兴产业”等六大板块，方便公众获取。

聚焦咨询服务，实现“一网答”。依托政务热线，优化办理机制，提供“您出题，我来办”政策咨询服务，按照“三级审核”原则，规范、高效办理答复；建立咨询答复“一案一档”制度，全程公开办理进度。同时，创新开展“定制解读”活动，群众和企业可自行申请获取政策解读的途径、时间安排以及解读的核心内容等，相应责任单位按照用户需求，提供个性化政策解读解答服务。

聚焦宣传推广，实现“一网管”。开通“金彩活动”模块，建立线上线下政策宣传渠道联动机制，合理安排活动时间、场所、规模等，提供特色政策宣传服务。线上充分发挥平台覆盖范围广、信息传播效率高优势，提供活动在线预约服务；线下深入挖掘基层窗口和政务公开专区潜力，做好政策宣传工作。去年下半年以来，利用政务公开专区等场地，共开展政策宣传活动 86 场。

聚焦政策兑现，实现“一网办”。建设“金享服务”模块，打通六安市“免申即享”平台，实现惠企资金“一键领取”，有效解决惠企资金申请程序繁杂、审批环节多、资金兑现慢等问题。目前，已上传政策 137 条，其中“免申即享”政策 98 条，已有 433 家企业通过线上平台收到各类奖补资金 3791 万元。