关于对市政协五届二次会议第215号提案答复的函

 

 

屠钟根委员：

您在市政协五届二次会议期间提出的“关于规范我市公安派出所出警处警行为的建议”收悉，经研究办理，现答复如下：

110接处警工作（含公安派出所出警、处警行为）是公安机关打击犯罪、服务群众和构建社会治安防控体系的重要载体，是服务群众的“窗口”，也是打击违法犯罪的“拳头”，市公安局历来重视此项工作。在实际警情处置中，受警情、现场处警人员能力水平等因素影响，存在个别警情处置程序不规范、处置措施不果断的问题。根据您的建议，市公安局拟从以下几个方面规范接处警工作。

一、规范接处警行为。要求一线执法办案单位严格按照《中华人民共和国人民警察法》《110接处警工作规则》的要求，认真查找问题、提出改进措施、规范现场处警行为。对处警现场发现的利用暴力或软暴力行为进行讨债、堵门、堵路等违法犯罪嫌疑人一律传唤至公安机关，坚决予以严厉打击；对确因民间正常借贷引起的合法索取债务的行为，应明确告知当事人通过民事诉讼、仲裁等合法行为解决；对拒不服从现场人民警察命令、软磨硬缠，涉嫌扰乱单位秩序、公共场所秩序的，一律强制带离现场并依法处理。

二、强化日常监管。市公安局警令部每月在全市范围内组织一次110接处警暗访，对暗访中发现的不规范接处警行为予以通报并要求相关单位落实整改措施。市公安局督察部门及时跟进，认真受理、调查每起投诉，对投诉问题属实的，将依法依纪对处警民警予以相应处理。

三、建立长效机制。市公安局以提高人民群众安全感、满意度为目标，建立规范的110接处警工作（含公安派出所出警、处警行为）长效机制。一是加强岗位培训，提升接处警人员素质。加强对接处警人员的政治、法律和业务实战技能练兵培训，搞好传帮带，学练结合，增强指挥调度人员分析判断、综合归纳、指挥协调能力，提高处警人员依法处置各类警情的能力，不断提升指挥调度和警情处置的实战能力和水平；二是强化检查考核，严格责任追究。市、县、区公安机关指挥中心、治安、督察等部门强化接处警工作的检查指导，督促接处警工作措施落实。同时严格执行责任倒查机制，对工作中发现的警令不畅、接处警迟缓、推诿扯皮、缓作为、慢作为等问题，查清责任，依法依规处理。

感谢您对公安工作关心和支持！

上述答复不妥之处，请批评指正。

办复类别：A类

联系单位：六安市公安局办公室

联系电话：0564-3132025

                             

                      

六安市公安局

                       2019年6月10日