六安市烟草专卖局（公司）2021年重点工作落实情况

2021年，六安市局（公司）贯彻落实行业和省局（公司）工作部署，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，统筹推进疫情防控和生产经营，全面提升“五种能力”，坚决做到“六个务必”，为六安烟草“十四五”高质量发展开好局、起好步。

一、党的建设。坚持把党史学习教育融入日常、抓在经常，落实“我为群众办实事”实践活动方案要求，同步开展“思想作风建设”讨论活动，切实把学习成效转化为工作动力和发展成效。印发《全市系统党史学习教育暨庆祝中国共产党成立100周年活动实施方案》，开展党史专题学习研讨4次、道德讲堂学党史3次，通过支部学习、分片讨论、集中交流，融合推进党史学习教育和“思想作风建设”讨论活动，将党史学习教育延伸到每一个支部、每一名党员，营造形成“知感恩、懂珍惜、明底线、正风气”的良好成长氛围。全省系统“建党百年话成长”征文活动，六安市局7篇作品获奖。全省系统“思想作风建设”集中交流，六安市局荣获优秀奖。拍摄微党课8部，制作H5作品7篇，点亮六安烟草党史教育“红色地图”。组织开展红色拓展登山答题、庆祝建党100周年文艺汇演活动，极大地鼓舞了士气，激发了热情，增强了凝聚力。市局（公司）班子成员上专题党课，下基层调研，开展“我为群众办实事”走访调研21次，建立重点项目清单14项，已办理完成13项。全市系统开展“我为群众办实事”志愿服务活动40余次，想方设法为基层、为群众排忧解难，履行烟草社会责任。

2021年度，市局（公司）被市委市政府评为第五届“六安市先进集体”，机关党委获评六安市委“先进基层党组织”，1人荣获安徽省“五一劳动奖章”，1人被评为市直脱贫攻坚结对共建先进个人，1人被评为市直优秀党务工作者。

二、经济运行。深入开展“我为客户办实事”、“我与客户共成长”、“135”主题实践活动，聚焦科学调控、强化品牌培育、提升网建水平、探索管理创新，推动全年营销高质量发展取得新成效。今年以来，经济运行呈现卷烟销量稳步增长、销售收入符合预期、重点品牌基础稳固、特色品牌成效显著、高价高端持续发展等特点。稍紧平衡的市场状态得到了进一步稳固，市场价格指数、零售客户毛利率、卷烟销售信心均显著提升，为今后销售空间增长和市场潜力挖掘打下了良好基础。一是搭建线下互动平台，组织开展两期工商零一体化活动，助力构建工商零诚信互惠、共生共赢、共同面向消费者的生态圈。二是聚焦线上直播平台，开展营销人员、零售客户及工业企业的直播培训，形成工商零共同学习成长的良好氛围；三是借助诚信互助小组平台，将客户培训、品牌宣讲、分享经营成果、互学互帮互促融入小组活动，促进营销服务方式更加灵活、效果更加显著。强化服务赋能，促进终端成长，年度开展培训658场，覆盖客户22171人次，帮扶困难客户180名，梳理整改客户服务存在的问题13个。零售客户职业化和诚信经营体系建设成效明显，星级终端客户基本掌握了“开口营销”，在实现盈利的同时涌现了一群为环卫工人送清凉、为困难群众送温暖、为普通终端送帮扶、积极塑造六安烟草正面形象的热心客户。六安烟草与零售客户经营共同体、利益共同体、文化共同体、发展共同体的格局初步形成。目前全市已建成星级终端2009户，渠道掌控力进一步增强，星级终端的示范引领作用逐步凸显，客户改善店铺软硬件水平的意愿不断提升。477户云POS系统数据上传质量持续提升，信息化手段对营销业务的支撑作用初步显现。开展“皋诚”流通品牌建设，不断丰富品牌内涵，建立了“3+1”的工作运行模式，推动星级终端、诚信小组、职业化零售户建设三个方面工作与“皋诚”品牌建设充分融合，在终端形象改造、经营现代化管理、终端软实力提升等工作中，“皋诚”品牌终端活跃其间，引领推动的效果日趋明显。

三、专卖管理。聚焦专卖管理转型升级重点任务，全面落实打团破网、市场监管、内部监管、标杆所（站）创建等职责，全力提升专卖管理工作水平。加强与公检法协调配合，组织开展“云网2021”专项行动。与市公安局联合下发《关于新形势下严厉打击涉烟违法犯罪活动的通知》，共同签订《涉烟犯罪情报分析研判中心工作机制》，涉烟情报研判室建设取得实质性进展。目前在办涉烟刑事案件中，符合国标网络案件3起、省标网络案件3起，完成年度网络案件目标任务。通过张贴禁售标志、宣传法律法规、建立电子档案，有序清理校园周边存量网店，依法查处向未成年人售烟行为。持续深化“放管服”改革，用好行业一体化在线政务服务平台，优化受理方式和审批流程，实施全网通办。完善政务服务标准规范，畅通线上线下申请渠道。深化“5+5”行政许可制度建设，做好“好差评”试点工作。出台《六安市烟草制品零售点合理化布局管理规定》，采取总量限制＋距离限制等灵活多样的方式，确保新办许可证有序发展。严格落实行业关于规范经营工作部署和真烟非法流通治理工作要求，切实加强对规范经营各环节的日常全过程监管。减存量、遏增量，保持狠抓治理的态度不变、力度不减、劲头不松，实行“三员共责、条线联责”的考核模式，督促三员履职尽责，卷烟外流形势进一步遏制。成立标杆所（站）创建专班，在摸底调研的基础上择优选择试点所站，先后召开创建标杆所（站）研讨推进会和工作现场会，所（站）建设得到全面提升。组织开展技能鉴定培训、专卖例会、督导调研等方式，促进专卖管理队伍素能新提升。与市总工会联合举办卷烟真伪鉴别大赛，对优秀选手由市总工会予以表彰。

四、物流管理。按照精益高效、协调共享、绿色循环的工作要求，以提升整体效率、控制总体成本、提高服务质量为重点，持续提升物流中心专业运作能力、经营保障能力和创新发展能力。组织全市物流班组创先争优劳动竞赛，通过业务能力矩阵实现人员有效利用和灵活调配，实现班组作业柔性高效。开展“我的设备我介绍”、“我的设备我清理”、“我的设备我保养”等班组系列活动，提升自主维保能力和作业效率。新增立式分拣机，改造翻板叠层模式，进一步优化流程，异型烟综合分拣效率提升20%。优化条烟纠错流程，卷烟差错和破损率显著降低，物流作业质量指标全省并列第一。实行“整件配货、整体移库”作业模式，由单件扫码出库改成整垛RFID出库，异型烟出库效率提升40%，备货等待时长缩减1个小时。进一步发挥小仓库快周转的优势，降低库存成本，提升库存灵活度，优化作业流程，提高库存周转率。截至10月底，完成库存周转次数22.386次，同比提升14.7%。充分利用物流综控平台和智能配送助手，将全市零售客户划分为5个批次，并使每个批次的客户分布相对集中，确保单车送货量、送货里程及送货户数基本均衡。累计优化线路80余次，每日出车台次由37台减为35台。推行电子签收，由原来的硬盘存储变为云端存储。

五、企业管理。坚持“聚焦目标、创新驱动、夯实基础、完善制度”工作要求，注重提升综合管理工作质量，强化精益管理思维，企业管理工作有序推进。绩效管理机制不断完善。印发目标管理实施方案和提升绩效管理水平工作方案，统一思想、给出方法，推动绩效管理制度化、规范化。做实“目标策划、过程管控、绩效评价”三大环节，构建“2345”绩效管理工作机制，紧盯关键绩效指标和工作质量指标，分层次、分序列进行绩效考核和评价改进。制定直属单位综合管理工作质量提升目标，完善工作评价标准，促进基层单位管理水平有效提升。对标引领作用凸显。市局（公司）拟定10项对标指标，分解到各直属单位，由各直属单位自查分析，找差距、补短板、促提升。前三季度，市局（公司）扣除人工费用和折旧费用的单项物流费用指标在全省排名第一，需求预测准确率、卷烟三项费用率、成本费用利润率、非法卷烟人均查获量任务完成率在全省排名靠前，综合组内排名第一。群众创新取得积极成效。重视创新效率、效果、效益，市局（公司）QC成果荣获安徽省质量管理小组和全省系统质量管理小组多个奖项，取得实用新型专利1项、软件著作权6项、商标注册2项，4篇统计论文获得国家局表彰，科技成果数和科技奖励数均为历年新高。综合管理全面加强。扎实开展巡视整改集中专项整治、省局（公司）资产专项审计等工作，深究问题根源，推动整改到位。梳理财务管理各环节的风险事项，实现常态化监督。投资采购规范运行，规范程度和采购执行率不断提升。强化新闻舆论工作研讨和实战练兵，进一步提升通讯员队伍整体素质，三级以上媒体发稿 796篇，同比增长10.6%。依法治企深入推进。完成“八五”普法规划编制，创办“六烟法治讲堂”，制定了普法责任清单，推动领导干部学法用法。根据省局要求，做好执法评议试点工作。进一步规范合同管理，共审查经济合同176份，标的额约2186万元。安全稳定态势持续巩固。严格落实常态化疫情防控要求，压实属地管理责任，加强人员健康监测和外出管理。聚焦重点对象、重点事项，及时受理办理信访事项，积极推动重复信访化解工作。强化网络风险隐患整改加固，扎实开展信息系统等保评测，顺利完成两会、庆祝建党100周年等重要时期网络安全重点保障工作。以“三化”建设为主线，进一步完善“两清单、一办法”，扎实开展安全生产月活动和“四查”铸安行动，开展日常安全检查106次，上报隐患共计186条，已全部整改完毕。