《关于推动六安市邮政快递行业高质量发展的实施意见》实施情况

 近年来，为推动全市邮政快递业高质量发展，市邮政管理局在“快递进村”、电商快递融合发展、邮政快递服务现代农业、服务质量提升等方面持续发力，2023年1-3月全市邮政业务总量一季度累计完成6.63亿元，较去年同期增长17.18%，增速位列全省第三位，全市邮政快递行业发展再上新台阶。

 “快递进村”持续深化。全市自然村快递服务网点覆盖率达100%，其中，邮快合作站点1494个，快商合作、快电等合作站点共198个，确保有三个以上快递品牌加盟。

 电商快递加速融合。“皖西菌药”、“六安茶叶”荣获“全国快递服务现代农业金牌项目”称号，六安茶叶、舒城小兰花、万佛湖有机鱼、金寨香菇、金寨山核桃、霍山石斛、霍邱大米等特色农产品通过快递走向全国。1-3月全市快递业务量累计完成3196.07万件，同比增长15.03%。

 大众消费明显回暖。今年全市1-3月份快递派件量超7000万件，同比增长20%以上，投递规模位于全省第5位，快递服务民生作用得到充分体现。

 服务质量大幅提升。六安市邮政管理局通过及时处理各类用户投诉申诉，开展服务质量监督检查、进行业务培训等，持续提升全市邮政快递行业服务质量，1-3月累计处理邮政快递申诉379件，有效维护了广大消费者的合法权益。