城乡居民医保补助资金满意度调查问卷

浏览次数： 次 调查单位：市医保局 调查时间：[ 2024-09-26 00:00 ]至[ 2024-10-13 17:30 ] 状态：已结束
  • 调查问卷
  • 投票情况
  • 结果反馈
1、您当前的参保地区是?
2、您的年龄是：
3、您对目前城乡居民医保参保渠道的便利程度是否满意?
4、您对目前城乡居民医保政策宣传是否满意?
5、您对医疗保险费用报销的及时性是否满意?
6、您对目前城乡居民医保业务办理流程和服务是否满意?
7、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险中个人缴费额度?
8、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的参保缴费时间?
9、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的普通门诊待遇(报销比例)?
10、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的门诊慢特病待遇(慢特病种类和报销比例)?
11、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的住院待遇(起付线和报销比例)?
12、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的大病保险待遇?
13、您对城乡居民医保还有哪些建议？

无法投票（您已经投过票了，或者投票已经结束）。

  总票数：0
1、您当前的参保地区是?
A 合肥 所占比例： 0.00% 0 票
B 滁州 所占比例： 0.00% 0 票
C 马鞍山 所占比例： 0.00% 0 票
D 铜陵 所占比例： 0.00% 0 票
E 阜阳 所占比例： 0.00% 0 票
F 蚌埠 所占比例： 0.00% 0 票
G 淮南 所占比例： 0.00% 0 票
H 六安 所占比例： 100.00% 23 票
I 淮北 所占比例： 0.00% 0 票
J 宿州 所占比例： 0.00% 0 票
K 亳州 所占比例： 0.00% 0 票
L 芜湖 所占比例： 0.00% 0 票
M 黄山 所占比例： 0.00% 0 票
N 安庆 所占比例： 0.00% 0 票
O 池州 所占比例： 0.00% 0 票
P 宣城 所占比例： 0.00% 0 票
2、您的年龄是：
A 18岁以下 所占比例： 0.00% 0 票
B 18-23岁 所占比例： 4.35% 1 票
C 24-35岁 所占比例： 43.48% 10 票
D 36-60岁 所占比例： 52.17% 12 票
E 60岁以上 所占比例： 0.00% 0 票
3、您对目前城乡居民医保参保渠道的便利程度是否满意?
A 非常满意 所占比例： 86.96% 20 票
B 比较满意 所占比例： 8.70% 2 票
C 不满意 所占比例： 4.35% 1 票
4、您对目前城乡居民医保政策宣传是否满意?
A 非常满意 所占比例： 82.61% 19 票
B 比较满意 所占比例： 13.04% 3 票
C 不满意 所占比例： 4.35% 1 票
5、您对医疗保险费用报销的及时性是否满意?
A 非常满意 所占比例： 78.26% 18 票
B 比较满意 所占比例： 17.39% 4 票
C 不满意 所占比例： 4.35% 1 票
6、您对目前城乡居民医保业务办理流程和服务是否满意?
A 非常满意 所占比例： 82.61% 19 票
B 比较满意 所占比例： 13.04% 3 票
C 不满意 所占比例： 4.35% 1 票
7、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险中个人缴费额度?
A 解答详细 所占比例： 91.30% 21 票
B 解答比较模糊 所占比例： 4.35% 1 票
C 未解答 所占比例： 4.35% 1 票
D从未咨询 所占比例： 0.00% 0 票
8、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的参保缴费时间?
A 解答详细 所占比例： 91.30% 21 票
B 解答比较模糊 所占比例： 0.00% 0 票
C 未解答 所占比例： 8.70% 2 票
D从未咨询 所占比例： 0.00% 0 票
9、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的普通门诊待遇(报销比例)?
A 解答详细 所占比例： 86.96% 20 票
B 解答比较模糊 所占比例： 4.35% 1 票
C 未解答 所占比例： 8.70% 2 票
D从未咨询 所占比例： 0.00% 0 票
10、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的门诊慢特病待遇(慢特病种类和报销比例)?
A 解答详细 所占比例： 86.96% 20 票
B 解答比较模糊 所占比例： 4.35% 1 票
C 未解答 所占比例： 8.70% 2 票
D从未咨询 所占比例： 0.00% 0 票
11、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的住院待遇(起付线和报销比例)?
A 解答详细 所占比例： 86.96% 20 票
B 解答比较模糊 所占比例： 4.35% 1 票
C 未解答 所占比例： 8.70% 2 票
D从未咨询 所占比例： 0.00% 0 票
12、经办人员是否为您解答城乡居民医疗保险的大病保险待遇?
A 解答详细 所占比例： 86.96% 20 票
B 解答比较模糊 所占比例： 4.35% 1 票
C 未解答 所占比例： 8.70% 2 票
D从未咨询 所占比例： 0.00% 0 票
13、您对城乡居民医保还有哪些建议？
网友留言：
结果反馈：

“城乡居民医保补助资金满意度调查问卷”共收到网友投票276票。根据调查结果显示，公众普遍认为城乡居民医保参保渠道较为便利、宣传比较广泛，对医保报销效率、经办服务流程、经办人员政策解答等方面比较满意。下一步，市医保局将不断提高城乡居民医保政策宣传的广度和力度，提升医保经办服务水平，为老区人民健康福祉提供优质体验和坚实保障。

反馈时间：2024年10月16日 16时25分
标签：
提示
调查已结束，感谢您的关注！
确定