2023年7月份六安市统一政府热线服务平台办理情况

7月份，收到省12345政务服务便民热线平台交办事项164件，均已办结；市长信箱收到群众留言492件，均已办结；市12345政务服务便民热线平台受理群众来电（留言）70998件，环比增长13.92%。其中，转办24486件（转12315分中心1149件、转12328分中心849件），直办46512件，转办办结24486件，办结率100%，按期反馈率100%，平均办理时长3.30个工作日，平均满意率99.41%。