2023年4月份六安市统一政府热线服务平台办理情况
4月份,收到省12345政务服务便民热线平台交办事项122件,均已办结;市长信箱收到群众留言386件,均已办结;市12345政务服务便民热线平台受理群众来电(留言)61399件,环比减少12.83%。其中,转办20518件(转12315分中心1013件、转12328分中心908件),直办40881件,转办办结20518件,办结率100%,按期反馈率100%,平均办理时长3.03个工作日,平均满意率99.05%。
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