2022年11月份六安市统一政府热线服务平台办理情况

11月份，收到省12345政务服务便民热线平台交办事项186件，均已办结；市长信箱收到群众留言409件，均已办结；市12345政务服务便民热线平台受理群众来电（留言） 108046件，同比增长503.64%，环比增长34.04%。其中，转办22548件，直办85498件，转办办结22545件，办结率99.99%，按期反馈率99.89%，平均办理时长3.87个工作日，平均满意率99.22%。