【其他】对损害消费者权益等行为进行监督的形式有哪些？

浏览次数：次发布时间：2025-08-13 11:50 信息来源： 12345热线

问题：

对损害消费者权益等行为进行监督的形式有哪些？

答复：

一是社会监督，包括社会组织监督和个人监督。社会组织既包括工会、妇联、共青团等群众团体，也包括企业、事业单位或者其他社会组织。个人监督实际是指消费者监督，非消费者也可以进行监督。

二是舆论监督，包括广播、电视、报纸、刊物、网络等大众传播媒介。

三是各级人民政府有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等对经营者的交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

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