【营商环境】无理由退货消费者应当承担何种义务？

浏览次数： 次 发布时间：2025-03-18 11:36 信息来源： 12345热线
问 题：

无理由退货消费者应当承担何种义务？

答 复：

一是支付退货运费。二是保证商品完好。需要说明的是，商品完好包括消费者为检查、试用商品而拆封的情况，只要不是因消费者的原因造成价值明显贬损的，均属于商品完好。

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