【利企便民】12345政务服务便民热线的受理范围有哪些？

浏览次数：次发布时间：2024-05-31 16:25 信息来源：市政府办

问题：

12345政务服务便民热线的受理范围有哪些？

答复：

根据《安徽省 12345 政务服务便民热线管理暂行办法》（皖政办秘〔2021〕109 号）第九条12345 热线受理企业和群众各类非紧急诉求：(一)涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议；(二)国家级平台交办及同级其他平台转办的诉求；(三)按照长三角联动机制转办的诉求；(四) 法律法规规章等规定应当受理的其他事项。

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