尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，我局工作人员与物业负责人进行联系并处理此事。现将有关情况回复如下：1、大尉观澜与碧桂园珑悦小区是两个小区、两个物业公司，现有状况不适合合并；2、针对居民反映的问题我局已严厉敦促物业要加强日常管理，本着“服务至上”的理念耐心处理居民的合理诉求，对待小区居民要文明礼貌，服务好业主；3、在日常工作中，我局工作人员在处理群众诉求后，及时去小区调查处理问题是正常履行公务，不存在干扰居民生活问题。下一步，我局加大对物业的管理力度，提高物业工作人员的服务质量，努力营造一个小区居民满意的生活环境。后续若有疑问，欢迎您拨打城管热线12319投诉问题，也可来我单位现场交流城市管理相关建议和意见。谢谢您对小区物业管理工作的监督支持！