尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：一、关于物业管理。《国务院物业管理条例》规定，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。这里所称区域是指业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备等区域，不包括业主的私人空间。二、关于物业费支付。《民法典》规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。四、关于物业收费标准。根据《安徽省定价目录》（皖价法〔2018〕17号）等相关政策规定，普通住宅小区前期物业公共服务收费标准实行政府指导价，你反映的天地商贸城普通商住物业费包括综合物业服务费、二次供水运行维护费、电梯运行维护检测费等内容，该费用2018年在发改委备案，备案价格为综合物业服务费0.65元/月·平方米，二次供水运行维护费0.2元/月·平方米，电梯运行维护检测费0.4元/月·平方米，2021年到期换证，换证仍维持原来的备案价格，该费用为最高限价，即物业服务企业可以在最高限价基础上降低执行。经查，您户房屋为小区外围商铺，根据《关于进一步规范我区城区住宅小区前期物业服务收费管理的通知》要求，非住宅以及别墅等非普通住宅物业公共服务费实行市场调节价，即由物业服务企业根据自身成本、市场需要等因素与业主协商解决。感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系六安市叶集区发展和改革委员会，联系电话0564-2770043。