投诉碧桂园城市之光物业管理不到位!
留言时间:2022-05-24 12:21
来源:12345网络渠道
浏览次数:4880
领导你们好:我是碧桂园城市之光的业主。本人于2021年7月4日购得城市之光4号楼地下车库一车位,自购买之日起不止一次和物业管家沟通,反映我所购车位没有摄像头能覆盖到,希望增装摄像头监控。今年4月份因疫情全市封控原因我的车一直停在车位上,等到能车辆出入时我去车位拿车,发现左侧后门及左侧车后身被人为划了一条长痕,因长时间未开,车身有浮灰就心想洗车时抛光抛掉就算了,后来过几天去洗车发现伤了底漆不能抛光解决,就当时拍照摄像给物业管家反映。后来管家去调监控发现确实看不到我的车位。然后至今多次和管家反映加装摄像头,但物业方始终未给满意答复,总是种种理由和借口。在我物业费按时缴纳不欠费,车位管理费按时缴纳不欠费,之前车损我不追究赔偿的前提下,我投诉碧桂园城市之光物业,希望尽快在我车位附近加装摄像头!!!物业应该是服务于业主的而不是管理我们业主,我有正当诉求时应该得到相应的服务,而不是诉求无门。另外城市之光没有业主委员会,所以我只能在这里投诉他们,希望能尽快给加装摄像头避免我们受到更大更严重的损失!谢谢!
回复单位:金安区政府
发表于:2022-06-01 10:24
市民您好!您所反映的问题已收悉,现将处理情况反馈如下:经辖区中市城管大队联系物业得知,目前物业已向总公司打报告正在申请经费中,待经费审批到位后,物业公司将加装摄像头。
感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与金安区中市街道城管大队联系,联系电话:0564-3315862。