医保系统升级后,医保卡里面的余额清零了
留言时间:2022-05-21 21:07 来源:12345网络渠道 浏览次数:3816
您好,自从医保系统升级之后,本人医保卡里的两、三千多块钱余额全部被清零了,也咨询过当地的医保办,只是说余额不会丢失,现在已有半年之久,卡内的余额仍然是以清零的状态,麻烦问一下,医保系统漏洞是否已采取补救措施,本人的卡里余额是否还能归还,何时能在药店正常使用?
回复单位:舒城县政府  发表于:2022-05-26 11:04
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现答复如下: 我局收到您的诉求后,高度重视,及时安排工作人员与您联系。通过电话沟通指导,2022年5月24日,我局经办人员收到您的信息反馈,目前您的社保卡已可以正常使用,余额正确。 感谢您对我们工作的关心与支持!如仍有疑问,可致电0564-8568502。