枣园小区噪音及物业管理问题
留言时间:2022-05-21 08:35 来源:12345网络渠道 浏览次数:2085
你好,我想投诉三十铺镇枣园小区45幢物业管理不到位: 1.小区内路灯到了晚上打开太暗了,影响业主们生活,特别是老年人,容易摔跤, 2.45幢小区内电梯灯坏了也没有人来修,有时间随便装一个灯就草草了事,电梯顶层更是脏乱差问题,积存了大量的灰尘,电梯内也没有贴出按时检测报告单,电梯内四边贴的薄膜纸也没有处理撕除, 3.小区内小广告贴的到处都是,严重影响业主们的生活环境,一楼的电梯两边瓷砖都掉了,物业就用水泥随便涂抹上就草草了事了, 4.还有就是小区物业每月都没有贴出物业收费公示单,包括物业费用在什么地方都没有公示出来,以及与物业服务成本或者物业服务支出包括哪些部分和明细单,物业共用部位、共用设施设备包含哪些以及明细单都没有列出来公示,盲目缴费,导致物业费用不知道去哪里了, 5.小区噪音管理严重不足,扰民,双休日还是有人安装,打墙,钻头的声音早上7点多就开始了,平日里也是没有按照规定时间合理装修,严重扰民, 6.小区物业群也没有一个正式的微信群,乱七八糟的,小区停水停电,以及小区有任何重要通告,都无法得知,只顾着收物业费,而不知费用用在何处, 在此,强烈投诉,望领导重视起来,严格监督管理
回复单位:金安区政府  发表于:2022-05-26 18:16
您好!反映的问题已收悉。5月24号金开区城管执法局工作人员现场查看,现将有关情况反馈如下:1.路灯问题已要求物业公司重新进行更换和调整,现功率为led36w。2.(1)要求物业公司对小区内所有灯进行检修。(2)要求物业公司联同电梯维保单位定时清扫电梯顶的灰尘。(3)电梯内运行检测报告已要求物业按规定进行张贴。(4)电梯内四周的薄膜纸是保护电梯的,如果业主觉得影响美观,可以要求物业公司将其撕除。3.(1)要求物业公司立即对小区内的小广告进行清理并定期清理。(2)一楼电梯两边的瓷砖脱落后物业考虑到后期维护及安全采用水泥粉刷,已要求物业公司对电梯两边做好美化工作。4.按照物业管理条例规定物业公司每年需在小区出入口等醒目的地方对物业费的支出明细进行公示,不需要每个月进行公示。5.要求物业公司对装修施工加强管理,严格按照物业公司与业主签订的装修合同约定的时间段进行装修施工。6.已经建议物业公司组建物业微信群,有重要通知可以在群里进行发布。已电话告知来电人。如您有不清楚的地方,请与金开区城管局联系,联系电话:0564-3834111。