投诉开发区世纪景园小区物业管理混乱，不作为。
留言时间：2022-05-20 09:49
来源：12345网络渠道
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开发区世纪景园小区6栋4单元，二楼有一户人家，每天早上七点就开始装修，而且周六周日也照常装修，噪音极大，严重影响到了周围邻居的休息。小区业主多次在微信群向物业反映，物业管理人员不闻不问。
国家规定小区正常装修的时间,在工作日的早上8到12点、下午2到6点钟。国家规定在法定节假日期间是不可以装修的,如果一定要在法定节假日内装修,必须要静音装修。
这个小区物业可以说是极其不负责任，从来不管业主的各项反映，小区甚至连自己的物业群都没有，只会要物业费，且多次在晚上休息的时候，上门索要物业费，试问这样的服务态度，怎么能得到业主的尊重？请领导过问。
谢谢。
回复单位：六安开发区管委
发表于：2022-05-24 17:26
市民朋友：
您好！关于您“反映开发区世纪景园小区物业管理混乱的问题”已收悉。2022年5月23日上午，我局工作人员联合物业负责人进行现场调查。了解到，该小区6栋4单元二楼住户装修情况属实。我局工作人员要求装修人员要遵守有关装修时间的规定，并督促物业工作人员加强日常的管理巡查，及时消除对周边住户的日常生活带来的不利影响。
关于物业费问题，因部分小区住户白天无人在家，物业只能在工作时间外收取物业费。我局要求物业在不打扰居民休息的前提下收取物业费，减少对居民的影响。
下一步，我局将加大物业的管理力度，努力营造居民满意的生活环境。后续若有疑问，欢迎您拨打城管热线12319投诉问题，也可来我单位现场交流城市管理相关建议和意见。谢谢您对城市管理工作的监督支持！
六安开发区城市管理行政执法局
2022年5月24日
皖公网安备 34150102000050号