中国邮政包裹撤单后,一直多次在合肥六安之间辗转
留言时间:2022-05-08 01:11
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快递单号:1176202503247
本人于2022年4月7号撤单到无锡市梁溪区凤翔软件园的邮件。具体地址写的非常清楚,电话也没有错误。不知为何截止到目前2022年5月8号为止还没有到目的,并且包裹物流信息显示从2022年4月30号到2022年5月8号在六安和合肥之间多次辗转,也联系不到任何人,期间多次像11183客服人员联系投诉,被告知已经登记过诉求,会有工作人员和我联系,但是一直没有工作人员联系,快递还是天天在六安合肥之间往返。也没有合肥邮件处理中心和六安邮件处理中心的电话,只能干等干着急。里面的快递对我很重要,希望贵部门能早点介入,把我的快递早点寄回给我。而不是象征性的回复已经登记投诉,等相关人员联系,但结果没人联系邮件还是继续来回往返运送这种打击心态的官方性回复。
回复单位:中国邮政六安市分公司
发表于:2022-05-13 11:51
此件3月31日无锡北栅口营业部收寄,当日到达日无锡处理中心分拣扫描,4月3日无锡中心逾限。4月19日寄件人撤单到原收寄地址,同日六安处理中心扫描到此邮件,邮件已下行到原收件地址城东揽投站,因当时六安疫情邮路管控,邮件积压,无法退回邮件。于4月29日城东退回六安处理中心,因退回需要经过合肥,南京处理中心中转。5月1日到达南京处理中心,2日南京处理中心封发六安市,3日-10日多次在六安、合肥处理中心往返,10日六安封车合肥处理中心,11日合肥处理中心封发南京,邮件还在退回中。5月12日下午已电话联系客户,并将邮件最新动态告知客户,客户表示知晓。