关于书香雅苑小区物业服务费标准评级问题
留言时间:2022-03-24 21:31
来源:12345网络渠道
浏览次数:1491
按区政府办2021年7月16日发文【本级-行政事业性收费】叶集区前期物业收费标准,书香雅苑小区物业收费标准定为一级标准,按0.8元/㎡每月收费,烦请相关部门公示评级办法和标准细则,身为书香雅苑小区业主的我们完全不能理解在频繁出现电梯故障小区内部车辆管理混乱,公共区域基本卫生不能保证,b棟高层地下一层存在积水泥浆无人清理的情况会是所谓一级收费标准,同时有业主反映在出现室内停电现象时物业服务人员不及时上门处理,门禁卡集体失效不事前进行通知升级,电子手机门禁卡物业服务人员不懂操作无法录入,望有关部门深彻体察民情聆听民声体会民意对书香雅苑小区物业服务标准收费定级再做调查重新评级,小区业主是最能切身体会到物业服务是否到位是否值得相应经济价值的人,恳请政府相关部门重视此事并及时回应,考虑民生重视民情维护民利
回复单位:叶集区政府
发表于:2022-04-01 09:52
网友:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
叶集区城管局经现场调查,该小区属于前期物业管理,物业费执行政府指导价且在物价局备案登记。关于您反映的小区内部车辆管理、公共区域基本卫生等问题已督促加强整改,水泥砂浆已清理;关于门禁卡问题,系小区物业出于小区治安管控考虑,因业主反映丢失较多,对门禁系统进行升级改造,由于物业未合理组织,给业主造成不便,现已整改到位。
谢谢您对我们工作的关心与支持!如有不清楚的地方,请与六安市叶集区城市管理行政执法局联系,电话:0564-6488412。