六安市碧桂园天玺社区房屋质量问题拒不维修
留言时间:2022-03-16 11:06
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尊敬的政府领导,您好!本人系六安市碧桂园天玺项目(西区)业主,本人购买的商品房。家中房屋的外墙墙体的砌体出现开裂,进而导致内墙面面层也出现开裂,碧桂园物业管理部以外墙砌体结构不属于主体结构为由拒绝上门维修。
本人查阅国家相关建筑法及房屋质量管理条例,相关条文中明确规定房屋的主体结构涵盖承重结构和外部围护结构、屋面结构等,房屋户内的分割墙体不属于主体结构,但住宅的外墙属于主体结构的一部分,外墙结构的质量保修期为房屋使用年限。请问政府相关领导,碧桂园是否应该对外墙结构履行质量保修义务,如果有维修义务,还请督促碧桂园物业返修部门尽快上门维修。
回复单位:金安区政府
发表于:2022-03-21 20:39
您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
关于您反映的问题,经街道物业办、社区、物业入户现场查看,确定是您家屋内墙壁乳胶漆起皮开裂造成,不是墙体开裂,经街道、社区、物业与您户现场沟通协商,物业同意下周安排工作人员为您户墙面进行修复,您户也表示同意。
3月18日,经我单位工作人员与您沟通,您对处理结果表示基本理解。感谢您对我们工作的理解与支持!如您有不清楚的地方,请与金安区清水河城管大队(0564-3366171)或金安区清水河街道李台社区联系,电话:0564-3388808。