您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 经与海心沙永辉公司负责人了解，来电人投诉的是杰驰网络科技公司，该公司2018年经阜阳市颍泉区市场监督管理核准成立，位于颍泉区临沂商城电商产业园。公司自成立以来主要与支付宝合作承接线下推广业务，与支付宝是合作ISV线下服务商关系。 该公司于2022年2月19日租赁永辉超市场地进行业务推广，租赁时间2022年2月20日至3月11日。来电人于3月11日晚参加推广活动，由于推广人员未佩戴工牌和产品宣传广告，造成来电人担心被诈骗和信息泄露风险。回家后报警，民警当即核查推广员身份，了解业务详情，向客户解释，并关闭参与的业务处理。 街道安排社区与永辉超市沟通后，该公司也及时与来电人电话沟通道歉和耐心解释，并与来电人沟通好解决方案，现已经获得来电人谅解，并承诺后期产生任何问题该公司都承担相应责任。该公司现已对推广人员未安要求佩戴工牌和未安要求放置宣传海报进行处罚，公司也会对此事件做出反省，对后续工作进行相应优化调整。 街道、社区要求永辉超市今后如有此类公司进行宣传推广，严格进行公司的资格审查，避免客户发生财产损失及信息泄露情况。 3月17日，经我单位工作人员与您沟通，您对处理结果表示基本理解。感谢您对我们工作的理解与支持！如您有不清楚的地方，请与金安区清水河街道刘园社区联系，电话：0564-5391618。