市民您好！您反映的问题收悉，现将相关情况回复如下：正阳社区已联合小区物业前往现场查看，银河逸城枫景小区15号楼在规划设计时是台阶通道，没有无障碍通道，如果进行改坡，车库上方楼栋单元平台与地面之间落差较大，坡道较陡，非机动车上下存在安全隐患。同时为了方便居民停放非机动车，物业已将15号楼机动车地下车库开放一部分用来停放非机动车，且在单元楼栋一楼入户处合适位置设置童车、残疾车停放处，方便居民停放。感谢你对我们工作的理解和关注，相关情况我单位工作人员已电话联系你，后期若有其他问题，请咨询我们，电话：0564-3633163（正阳社区），0564-3381368（望城街道），2022年3月9日。