市民您好！您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 经与您本人联系和系统查询，您户父亲目前尚未办理残疾证，镇残联工作人员已告知您办理残疾证流程。待残疾证办理后，镇村两级残联工作人员，将按照残疾证等级匹配需求，为您父亲申报助听器。镇残联工作人员，已向您解释清楚以上政策，您表示理解。感谢您对我们工作的理解和支持，如有其他不清楚的地方，您可咨询张店镇残联，联系电话：0564-2612032。