网友： 您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 对于书香雅苑的物业收费问题，叶集区市场监督管理局执法人员对书香雅苑小区的居家物业公司已进行现场核查，物业公司表示物业服务收费标准在开始收取时就已经对小区住户进行了公示，并且物业公司会与入住洋房的住户在公平自愿原则下签订收取增值服务费协议，如若洋房住户不愿意缴纳洋房增值服务费，可与物业公司协商终止协议，物业公司将暂停收取其洋房增值服务费并暂停提供相应服务。对于书香雅苑电梯设备问题，书香雅苑物业在2021年1月14日对电梯进行了年检且检验合格。 回复前，我局城区所工作人员已参与沟通，谢谢对我们工作的关心与支持！如有不清楚的地方，请与我局联系，联系电话：0564-6488637