市民朋友：您好！关于您反映的问题，已收悉。经我局工作人员现场调查了解，并询问物业负责人等。经查，业主合同收楼日期为2019年12月30日，费用从次月1日开始产生，收费之日起物业公司已开始对公共设备进行维护保养，运行及维护保养费用整栋楼业主平均分摊，且根据业主与物业公司签订的《前期物业服务协议》中【第三章】【物业管理服务相关费用】【第六条】规定：甲方应自商品房买卖合同约定的物业交付之日、甲方实际收楼之日（二者以时间在前者为准）起，且不论甲方是否居住或使用，均应全额交纳物业服务费、本协议约定的各项分摊费用。感谢您对小区建设的支持和理解。