自来水浑浊,水压低,致电5027110询问没有解决
留言时间:2021-12-12 23:17
来源:12345网络渠道
浏览次数:2004
霍山县衡山镇玉带路(青少年活动中心斜对面)。2021年12月12日,早晨洗漱发现自来水浑浊,于是去询问邻居,得知邻居已打电话咨询过供水部门,供水部门给的答复是刚修复管道,打开水龙头多放水就可以了。下午自来水依旧浑浊,打电话5027110询问,给的答复是自来水因掺杂空气放出来沉淀一会就变清了,不影响饮用。还是要多放水,水自然会变清。于是放满一水桶沉淀后水中气泡消失,水颜色偏黄且有肉眼可见的杂质。因家中有小孩,不敢给小孩喝,只好去邻居家打了几桶地下水,勉强挨过了一天的吃喝。晚上,洗澡成了问题,水质不但没有一点变好,水压还不稳定,较平时又低很多,电热水器出来的水断断续续,忽冷忽热,时有时无,这个天气洗澡遇到这种情况实在是让人很无语。于是又致电5027110,接电话的不知下午是否是一人,听闻我白天就打电话询问过感到很诧异,通话中电视声音太大,以至于我在电话中一句话要重复几遍,最后得到的回复是要求我克服一晚上,明天上午上班才会有人修理。以上所述,如供水部门电话有录音皆可以查证。我想请问相关部门的工作人员:1.你们家用自来水是否先用容器沉淀后再使用?2.水压过低我是否需要明天上街买个澡盆放满水后再洗澡?3.今天因为你们电话中要求多放水,这白白浪费的水费怎么计算?4.热水器流进了这么多浑水是否会造成损坏?
回复单位:霍山县政府
发表于:2021-12-18 14:34
您好!您所反映的问题已收悉,现回复如下:
12月12日,玉带路(青少年活动中心)附近供水管道破损,供水公司维修人员及时到现场维修,并对主管道进行了排污,由于支管网排污不彻底,导致部分用户家中自来水水质浑浊。12月13日,供水公司再次将周边管网进行了清洗,目前水质水压均正常。
12月13日,供水公司工作人员与您沟通解释,您本人表示满意。感谢您对我们工作的支持和理解,如果您还有其他疑问,请联系霍山县清源供水公司,电话:0564-5027110。
评价: | 很满意 |
---|