您好！您反映的问题已收悉。现将有关情况反馈如下： 根据居民来电反映紫御府小区地面停车位被物业租赁和上锁的问题。经向紫御府物业进行了解情况，1、前期紫御府开发企业首次移交6号楼、7号楼、9号楼、11号楼、12号楼，因紫御府小区地面停车位数量有限，前期入住居民地面车位无法满足机动车停放，地下车库没有交付使用的情况下，物业公司为解决居民停车难的问题通过摇号方式，安排一定数量的地面停车位为业主使用。2、目前，对于小区公共区域剩余停车位实行免费为居民使用。现阶段，紫御府小区正在组织成立业主委员会，根据成立业主委员会相关规约，由紫御府小区业主代表大会通过业主代表共同协商表决对小区地上车位管理相关问题。 12月17日，经我单位工作人员与您沟通联系，您对处理结果表示基本理解。感谢您对我们工作的理解与支持！如您有不清楚的地方，请与金安区中市街道九墩塘社区联系，联系电话：0564-3319628。