来信信息
信件编号： 17241241206117
信件类型： 我要投诉
来信标题： 关于反映伯爵国际商务酒店停车收费的问题
来信时间： 2021-12-09 17:12
来信内容：
伯爵酒店已经关门闭业几个月，门口停车位一直是门口商家共有，今天一群施工人员将停车栏杆设成扫码识别收费，停车场只有这一个出入口，这不是变相侵占其他商家的物业地皮么，强行将别人门口地皮划入自己停车位，问施工人员单位也不属于伯爵商务酒店，也没有相关施工文件，导致我们上班现在停入自家车位还要收费！
回复内容
回复单位： 裕安区政府
办理时间： 2021-12-15 17:58
回复内容： 尊敬的市民： 您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 收到问题后后，区市场监管局、鼓楼街道立即安排工作人员现场调查并走访个别商户，核实了解具体情况。原伯爵酒店已关门，现由一家新公司接管，已经签订合同，广场使用权在现在接管的公司。该公司已经委托第三方管理公司来管理广场，并签订了广场使用权合同，第三方公司维护停车场日常秩序，保证车辆有序停放。同时经核实了解，第三方管理公司现在正向主管部门申请收费许可证，待审批后，公示收费标准，正式收费，并按照合同管理停车场秩序。停车场范围内老凤祥、中国黄金、吴良材眼镜店、周大福店铺、海澜之家五家店铺的店长停车免费，员工停车享有五折优惠，并且针对以上五家店铺的客户，店铺店长可联系王经理享受停车优惠。 区市场监管局及街道已督促管理方要在履行相关手续，办理了收费许可证并进行公示后方可进行收费。 谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与裕安区市场监管局、鼓楼街道办事处联系，电话区市场监管局0564-3213251、鼓楼街道0564-3215596。 沟通联系情况：区市场监管局、鼓楼街道办事处工作人员已电话联系市民，您表示知晓。
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