来信信息
信件编号： 13241748315472
信件类型： 我要投诉
来信标题： 关于反映恒大物业单元门口设置障碍物违规搭棚的问题
来信时间： 2021-12-02 13:17
来信内容：
尊敬的市长，我是六安恒大御景湾3期的一名业主，物业在年初为防止业主将车推到单元门口，就在各单元门口设置障碍物，初衷是好的但是在单元门口严重影响了出行的方便，另外一旦发生火灾后果不堪设想，严重侵害了我们业主的生命财产。我们业主多次和物业沟通无果，恳请政府出面要求物业移走单元门口的障碍物， 另外在前期开发商设计的时候没有考虑非机动车的停放位置，后期物业在小区道路一边规划临时停车区域，也违规安装了可移动式停车棚，后因小区业主投诉，城管部来小区确认是违规搭棚，物业在三天内全部移走了，后因为下雨车子在外面风吹雨淋，业主希望物业出面把每栋楼的G层完善，我们业主能够将电瓶车挺在G层，物业以各种理由推诿不完善G层，现又将移动式停车棚违规安装在消防通道上，恳请政府出面和物业沟通协商完善G层，让我们的电瓶车不再风吹雨晒。谢谢
回复内容
回复单位： 裕安区政府
办理时间： 2021-12-08 19:27
回复内容： 尊敬的市民： 您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 1、关于在单元门前设置障碍物的问题。小区物业为防止有个别业主将电瓶车停进楼道或在楼道内充电的现象，也为积极响应消防部门的要求规定，在单元门前设置可移动障碍物阻挡电瓶车上楼。平桥乡已会同区物业管理服务中心要求物业加强巡查次数，对发现有乱停放的电瓶车进行及时的搬离。因小区保安需要对全小区的楼栋、地下车库和室外进行巡查，难免会有业主在巡查空段期将电瓶车停放在楼道或单元门口，对此类问题，鼓励业主及时联系小区物业要求搬离。 2、经平桥乡和区物业管理服务中心现场调查，因G层位于地下没有手机信号，不方便业主充电使用，物业没在G层大范围建设充电桩等设施。就安装信号塔问题，前期物业已和电信公司进行了初步协商，但在协商过程中关于场地占用、设施建设等方面没有达成一致意见，导致信号塔未施工建设。应业主要求，物业已向电信公司提出申请安装信号塔，现平桥乡已会同区物业管理服务中心督促物业要进一步支持、配合电信公司安装信号塔，同时根据进展情况，平桥乡也将于本周内协调双方进行会谈，尽快落实安装信号塔事宜。 谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与裕安区物业管理服务中心、平桥乡人民政府联系，电话：区物业管理服务中心0564-3925665、平桥乡政府0564-3309095。 沟通联系情况：2021年12月6日、7日，区政府办、区物业管理服务中心工作人员电话联系市民，沟通反馈，您表示已知悉并继续关注。
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