市民：您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 1.我局接到投诉后，立即组织人员前往京都豪园小区进行核查，经了解，该小区白天只有一个保安情况属实，今后我们将督促物业公司增加保安人手，确保小区安全稳定。 2.关于电动充电桩太少的问题不属实，地下车库尚有充足的充电桩供业主使用。 3.对于楼道卫生一个月也无人打扫不属实，据物业反映每天都有保洁打扫，创建文明城市在即，下一步我局将督促物业公司增派保洁人手，发现卫生问题，及时有效的解决，确保小区卫生保持整洁。 4.经调查，京都豪园消防通道并未划分停车位。收费标准经过物价局核准，若不明请到小区物业中心咨询了解。对于车子剐蹭，据物业企业反映可以报警，物业全力配合公安调取监控。今后我局会要求物业公司加强对小区的环境卫生卫生整改、消防安全巡查、确保小区小区业主的根本使用权益。谢谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与裕安区物业管理服务中心联系，电话：3925665。