尊敬的市民您好！您反映的问题收悉，现回复如下：您反映的问题，苏埠镇政府高度重视，安排专人调查、办理。根据物价局《关于我区农村自来水实行基本水价的通知》（裕价业〔2017〕38号），乡镇自来水厂实行基本水量和计量用水量相结合的两部制水价，即每月收取10元基本水价，超出部分按实际用水量收取。对常年不在家的居民，可采取报停业务。由于您常年外出，未及时向水厂报停，导致基本水费一直在收取中。目前，已督促自来水厂与您进行沟通，及时办理报停手续。下一步，苏埠镇政府将加强水费收取政策宣传，切实提高群众知晓率和满意度。如您仍有问题，请联系苏埠镇党政办，电话：0564-2811218.谢谢您对我们工作的关心和支持！ 苏埠镇人民政府 2021年12月2日