老年人同病同保障无法报销
留言时间:2021-11-17 20:33
来源:12345网络渠道
浏览次数:1396
尊敬的领导您好 :
我的爷爷今年于2021年10月29日在四方医院住院 ,做的腹股沟疝手术 ,11月8号办理出院手续,当时去医院医保窗口结账时 ,窗口办事人员说医保在升级 ,让我过两天在在过来 ,我过了两天过去,他说小材料无法上传 ,最近过去还是说在上面通知,我希望上面领导看到信息能帮忙解决这个问题 ,谢谢!
回复单位:叶集区政府
发表于:2021-11-22 08:20
尊敬的网友您好,接到您反映的情况后,我局就相关问题产生的原因、处理办法等跟您电话沟通。我们对医保信息系统切换期间给您办理相关业务造成的不便深表歉意。我们会依法依规保障您应享有的医疗保障权益,请您放心。衷心感谢您对我们工作的信任、理解和支持。相关问题咨询处置联系电话:0564-5160202。
评价: | 很满意 |
---|