尊敬的市民您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我街道接到反馈后，第一时间安排小东街社区与星汇苑小区物业了解情况，星汇苑小区原先于15、16、18号楼负一层安装过电瓶车集中充电桩，后因负一层地下车库属于封闭空间，考虑到存在安全隐患，全部移出到路面。小区地上集中充电点未安装充电桩车棚原因有以下三点：1、因受场地限制，大部分地面充电桩位置若安装车棚会影响消防车辆通行；2、现充电桩车棚多为采光瓦制品，大雪天存在坍塌的安全隐患；3、现小区安排充电车辆在地上集中充电桩位置充电，不需充电的车辆在地下负一层地下车库停放，若安装车棚后，电动车都会停放在地上集中充电桩位置，造成需充电的车辆无法进行正常充电。感谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请联系鼓楼街道小东街社区，联系电话：0564-3217850。 裕安区鼓楼街道办事处 2021年11月3日